为保障龙年春节假期现金服务，人行三门峡市分行持续推动拒收人民币现金专项整治工作，坚持“点线面”齐发力，压实机构责任，疏通堵点难点，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，维护人民币法定地位，积极营造安全、高效、和谐的人民币流通环境。

　　“点上发力”宣传引导。该行将全市社区和城中村划分为185个现金服务网格，推动金融机构依托营业网点，发挥桥头堡作用，深入社区、市场、商户等开展“点对点”宣传。先后在三门峡南站、虢鑫农贸市场、关沟社区等开展专项宣传，并在全市出租车辆打上“人民币是国家法定货币任何人不得拒收”宣传标语，用润物无声方式提升知晓率。专项整治以来，广泛开展宣传活动857场，发放宣传资料18752张，张贴现金使用标识21323个，制作宣传视频动画63个，商户和个人加深了维护人民币法定地位的认知。

　　“线上延伸”压实责任。为有效疏通现金服务堵点难点，推动提升现金服务质量，该行大力推广“零钱包”现金服务新模式，组织金融机构对重点用现企业提供现金定期上门服务，确保收付主体的现金量足质优。针对交通运输重点领域，对全市58个交通运输类企业指定责任银行逐一对接，力促公交出租车辆等有现金用、愿用现金。专项整治开展以来，累计提供上门服务545次，兑换零钞208.37万元，发放“零钱包”518个，金额67.35万元，以量变的积累推动实现质变，积极打造和谐现金收付环境新高地。

　　“面上覆盖”摸底排查。该行以全市现金服务银行责任网点为基础，以责任网点服务社区、市场、商户为半径，分行业、分场景、分区域对是否存在歧视或排斥现金支付等情况开展摸排，范围覆盖辖区所有市场经营主体。全市累计排查经营主体42136户，均未发现拒收现金行为，引导商户签订不拒收人民币现金承诺书11234份，发放现金服务卡片26573张，妥善处置投诉纠纷8起，对拒收人民币现金行为形成了震慑。（大象新闻记者 李书宝 通讯员 马煜皓）