近年来，三门峡市税务部门立足部门职能，围绕提效数据赋能、提速征纳互动、提质政策宣传等方面多维发力，助力全市外贸企业应变局、开新局，为推动城市“蝶变”贡献税务力量。

　　数据赋能“政策找人”税惠红利提效直达

　　“借着国家‘一带一路’倡议的东风，我们积极与沿线国家展开合作，产品出口到美国、日本、欧盟等国家和地区。公司上半年销售收入6.5亿元，产销量均位于行业第一梯队。截至目前，公司累计享受税前研发费用加计扣除1.01亿元，出口退税1788万元。这些省下来的资金全部用于引进先进技术、智能生产设备改造、提高员工待遇上，有效缓解了现金压力，为公司发展增添了强劲动力。”三门峡戴卡轮毂制造有限公司财务负责人秦东东说。

　　依托铝工业的产业优势，近年来，三门峡市成为国内规模最大的铝合金汽车轮毂出口基地，其中的代表性企业——三门峡戴卡轮毂制造有限公司作为铸造类A级企业，该公司具备与国内外汽车厂商同步开发能力，年产量位居全国前三。

　　“登录电子税务局后，就可以看到公司可享受的优惠政策提醒，纳税申报及税费减、免、抵、缓的填报，都是系统智能预填，公司财务人员只需确认申报内容是否有误，不仅方便了很多，关键能避免税费优惠填报上的遗漏，这一点特别实用。”在谈及税务部门“政策找人”这一举措时，秦东东的体会特别深刻。

　　为更好服务“走出去”企业，三门峡市税务部门依托充分利用税收大数据精准筛选目标对象，分类画像、归集到所，逐户制作“红利账单”并及时推送。结合企业政策所需，重点就“研发费用加计扣除”、“境外税收抵免”等政策，针应享未享类企业开展靶向辅导，精准落实落细税费优惠政策，为“走出去”企业“轻装快跑”注入强大“税动力”。

　　征纳互动智能交互涉税诉求提速响应

　　为进一步密切征纳互动，完善问题诉求快速响应机制，三门峡市税务部门依托电子税务局上线的征纳互动服务平台，组建征纳互动服务运营中心，采用智能互动和人工互动相结合的方式进行纳税辅导。高频易发的简单咨询由智能客服“悦悦”24小时实时回复；复杂问题的咨询可由纳税人发起视频互动或屏幕共享，进一步提高政策辅导的针对性和时效性，让纳税人充分感受智慧税务，共享智慧办税新体验。

　　“我们公司承建的海外工程分布于亚、非、美洲30多个国家和地区，项目包括水利水电、公路工程、农业综合开发等多个领域，业务种类多，涉及到的税收政策亦是复杂。”中国水利水电第十一工程局有限公司财务产权部税务管理科科长石晓说，“征纳互动平台上线后，财务人员在遇到纳税申报难题时，除了以往的电话咨询，可以采用视频互动和屏幕共享方式与税务部门工作人员‘面对面’‘屏对屏’交流，纳税辅导更直观、更高效。近三年来该企业累计收到出口退税款近3000余万元，税收在助力企业持续拓展境外施工业务中发挥了积极作用。”

　　中国水利水电第十一工程局有限公司，是新中国成立后经国务院批准组建的第一支机械化水电施工队伍，被誉为“新中国水电建设的摇篮”，已发展成为集建设施工、勘测设计、投融资和商贸服务为一体的国有大型综合建筑施工运营企业。目前，该公司位列中国建筑业500强，在河南“百强企业”中排名第18位。

　　立体宣传注重实效个性辅导提质落地

　　为持续加大税费优惠政策宣传力度，确保辖区纳税人缴费人知政策、会操作、快享受，三门峡市税务部门整合“线上+线下”税宣平台，打造全方位、多元化的政策宣传模式。

　　灵宝菇鑫食品有限公司专注于出口复合调味料，产品主要出口马来西亚。“我们是新成立的公司，一开始财务人员对出口退税中各类产品的退税率以及退税申报流程都不十分清楚，税务部门了解到情况后派专人上门为我们做政策宣讲和操作辅导。特别是电子税务局登陆后，有操作辅导和政策讲解的短视频，特别方便。”在公司法人杨新合看来，公司发展离不开税务部门的支持和服务。2022年至今，公司累计免抵退税1900余万元，迅速及时的资金回流给了他们发展市场的底气，受惠于国家“一带一路”发展战略，今年他们又开拓了泰国市场，对公司未来发展前景十分有信心。

　　近年来，为更好服务“走出去”企业，三门峡市税务部门组建“税务丝路管家团队”，编制并发放《对外投资合作国别（地区）指南》《“走出去”企业税收服务指南》，帮助企业了解投资经营所在国家（地区）经济环境和相关政策。

　　三门峡市鸿丰果蔬有限公司是三门峡地区一家大型农产品出口企业，业务主要是向东南亚国家出口鲜葡萄、鲜苹果等新鲜果蔬。“现在税务局政策宣传及时、业务辅导给力。值得一提的是税务局赠送的《“走出去”企业税收服务指南》，这对于我们提前了解国外市场税收风险蛮实用的。今年以来，我们已享受到520余万元出口退税，一般都是我头一天递交材料，第二天退税就能到账，极大地缓解了资金压力，我们有信心实现出口业务量稳定增长的目标。”该公司财务负责人张梅表示。

　　三门峡市税务部门将持续发挥税收职能作用，立足本地区位和资源优势，精准对接外贸企业税收政策需求，助力更多企业开拓海外市场，参与国际竞争与合作。(河南广电·大象新闻记者 孙晓东 李书宝 通讯员 苏国帅/文图)