近日,大同市平城区古城街道聚焦群众反映强烈的新能源汽车充电难题,以太阳城一期小区为试点,通过多元共治模式成功完成充电桩增容工作,为居民带来极大便利,成为社区治理的典范案例。
精准排查,找准服务“切入点”
在民生诉求排查行动中,古城街道秉持问题导向原则,通过全面系统调研,精准识别出困扰居民的突出问题。太阳城小区建成于2012年,是集住宅与商业于一体的现代化宜居社区,现有居民1600余户。随着新能源汽车保有量快速增长,小区原有充电设施远远无法满足需求,“抢桩大战”“飞线充电”“跨区补能”等现象频发,不仅给居民生活造成极大困扰,更带来严重的消防安全隐患。如何满足居民充电需求,同时确保建设安全有序、方案科学可行,成为社区治理面临的紧迫问题。

协同发力,打好治理“组合拳”
面对这一民生关切,街道和社区将充电桩增容列为首要民生实事,创新探索出“多元共治、前置布局、长效运维”的新路径。
工作中,社区创新采用“电等桩”前置布局模式,联合供电部门提前改造配电设施、预装表箱,为后续规模建设奠定基础。同时,依托社区党组织、物业、居民代表“三方联动”机制,通过线上线下方式广泛征集意见,推动形成建设共识。
在实施过程中,构建起“社区党组织+物业+供电部门+运营企业”四方协同体系,明确分工、合力推进。此外,创新运用“三色管理”方法,动态标注充电供需情况,精准引导建设时序与重点区域,提升资源利用效率。

长效巩固,筑牢民生“保障线”
项目完成后,小区新增充电桩378个,居民可实现“就近充电”,平均等待时间缩减60%以上,夜间补能需求100%覆盖。充电价格坚持惠民导向,同步消除私拉电线等安全隐患,居民满意度超98%。此外,社区建立起“物业日常维护+运营商技术支持+居民监督”的共管机制,推动充电收益部分用于设施维护与社区公益,形成可持续运维模式。
完成充电桩增容工作是古城街道通过多元共治破解社区治理难题的一次生动实践。古城街道将不断完善长效机制,通过优化协同治理模式、细化运维管理标准、畅通居民反馈渠道等举措,持续巩固整治成果,推动民生服务迈向常态化、规范化、精细化,切实增强居民的幸福感、安全感、获得感。(秦世珍、刘疏桐、李亚南、庞祺祥)



















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