近日，商都县一场牵动400余名村民的土地承包纠纷，在县综治中心“一站式”调解下画上句号。握着沉甸甸的承包款，村民们紧锁的眉头舒展，转身投入春耕的忙碌——这正是该县综治中心实体化运行以来，以高效解纷守护民生的鲜活注脚。

　　自2024年底启动实体化运行，商都县综治中心已成为群众心中化解矛盾的“主心骨”，“有矛盾找综治中心”的共识在城乡街巷悄然扎根。这个集矛盾调解、法律服务、民生代办于一体的综合枢纽，凭借“一站式受理、全链条解决”的机制优势，将大量纠纷吸附在基层、化解在萌芽，为县域和谐稳定筑牢了坚实底座。

　　高位统筹，织密“责任网”

　　县委、县政府将综治中心建设列为深化政法改革的“头号工程”，县委书记挂帅领导小组，4次专题推进会压实责任，县委政法委主要领导30余次一线调研破题。如今，“县—乡—村”三级治理体系高效联动：500余平米的县级中心“一厅三区八调解室”全天候运转，乡镇级中心实现独立场所全覆盖，村级工作站依托党群服务中心将触角延伸至村口巷尾。三级架构职责互联、无缝衔接，构筑起基层治理的“铁三角”。

　　机制创新，畅通“快车道”

　　中心大厅的“一窗通办”模式，让群众诉求有了“直通车”。访情、诉情、警情统一登记后，循着“即接即办、分流督办、依法终结”三步流程闭环处置，真正实现“只进一扇门，最多跑一次”。此前15名农民工讨薪案中，政协与法院联合调解团队3天内促成协议履行，便是机制效能的生动例证。数据显示，中心运行首月受理纠纷35件，6件当场化解，19件限期办结，效率与口碑双向攀升。

　　法治筑基，筑牢“防火墙”

　　法治思维贯穿解纷全过程。对调解未果的纠纷，中心精准对接仲裁、诉讼渠道，全程跟踪督办，确保“案结事了”。某劳务纠纷通过司法确认程序，既为农民工撑了腰，也为企业规范用工立了尺。同时，《信访工作条例》等普法宣传常态开展，引导群众从“信访”向“信法”转变，从源头减少矛盾滋生。

　　延伸触角，激活“末梢神经”

　　解纷阵地持续向基层前移。村级工作站由村支书牵头，网格员、联户长协同发力，将调解室搬到群众“家门口”。目前，自治区政法委包联的2个示范村已建成“党支部+网格员+联户长”机制，第二批12个村（社区）正加速推广。正如县委书记杨文辉所言：“要让精细化网格治理的阳光，照亮每个角落。”

　　从“单打独斗”到“协同作战”，从“粗放管理”到“精细服务”，商都县综治中心以规范化、实体化运行为支点，正悄然重塑基层治理生态。这个承载着群众期盼的“一站式”平台，将继续以法治为纲、服务为本，书写新时代“枫桥经验”的商都篇章，为社会长治久安注入源源不断的动力。（穆锴）