“施工噪音减少了，晚上终于能睡个踏实觉了。”陈鹏社区安置项目工地附近的学生家长张女士如是说。

　　进入四月份以来，天气逐渐转热，考虑到施工人员安全问题，工地纷纷选择避开白天高温时段作业，然而部分工地为了赶足白天拉下的进度，选择在夜间时段违规作业，位于工地周边小区的住户则遭了殃，随之而来的便是夜间施工类噪声投诉数量大幅上涨。距离中高考已不足百日，社会各界尤其是即将参加考试的学子和家长对于考试期间的复习应试环境愈加重视，夜间施工类噪声问题已经成为亟待解决的一大问题。

　　市12345政务服务热线敏锐的捕捉到了这一数据，为降低施工噪声扰民问题数量，还群众一个安静、舒适的居住生活环境，市热线办联合宛城区效能服务中心、南阳市生态环境局宛城分局，组织开展夜间建筑施工类噪声专项接诉即办工作。

　　接市热线办开展专项接诉即办工作安排后，4月17日，南阳市生态环境局宛城分局组织召开了接诉即办专题工作推进会，安排部署接诉即办值班工作，明确由市热线办负责实时提供问题线索，生态环境局宛城分局根据交办问题的线索来进行现场调查及投诉人回访，以务求实效的精神推动整治工作落到实处。

　　值班人员不辞辛苦，7×24小时应急处置噪声问题，自开展接诉即办工作至今，共计接受并处理夜间施工类噪声投诉共计216件，宛城区夜间施工类噪声问题得到了极大的改善。

　　中高考在即，为推动宛城区建筑施工类噪声污染问题解决走向深处，落到实处，5月26日，市热线办与市生态环境局宛城分局共同组织召开了宛城区夜间噪声污染防治研讨会，会议邀请了各乡镇办相关分管领导、工地负责人参加。

　　会上普及了自2022年6月5日起实施的新噪声污染防治法规定以及市热线办、区效能中心和生态环境局宛城分局下决心治理夜间施工类噪声污染的力度，强调从今日起到中高考期间，要严格落实遵守噪声法规定作业时间，尤其是考试当天，位于各个考点附近300米内工地应停止一切可能产生噪声的施工作业，从根源上消除夜间施工噪声，为中高考期间参加考试的各位考生营造安静、舒适的考试环境。

　　下一步，市12345热线服务中心将持续加强与各县区效能中心、职能部门的联系，通过进一步完善与部门间的协调联动机制，将接诉即办工作推向更广领域，更深层次，有效提高任务办理质量，提升群众满意度，为广大市民营造一个舒适、安静的生活环境。(韩杰、谭仁喆、乔良/摄影报道)