为切实便利外地残疾游客出行、暖心保障特殊群体假日游览,大同市平城区残联联合如常残疾人大同基地,在“五一”假期面向全国持证残疾人及随行陪护人员,推出免费休憩床位公益服务,以细致周到的助残举措,彰显古城人文温度。
本次公益休憩点位设在卧虎湾街道西苑路西侧锦绣花园10号综合楼,共设置80个免费休息床位。服务全程严格遵循提前预约、凭证登记、先到先得的服务规则,确保各项工作规范有序、公平公正。节日期间,工作人员实行24小时在岗值守,常态化巡查维护无障碍坡道、扶手、无障碍卫生间等配套设施,保障设施设备完好可用、运转正常;每日对场地开展全方位清洁消杀与通风保洁,精心打造安全整洁、舒适便民、温馨舒心的休憩环境,全方位适配残疾游客旅途起居与临时休憩需求。

截至5月5日18时,该公益休憩点累计接待临汾、吕梁及周边县区残疾游客及随行陪护人员32人次,全程保持零事故、零投诉良好服务态势,赢得广大残友一致认可与真诚点赞。

“省下了住宿费,让我能多逛逛大同的美景。大同的古城风光好看,大同的人更暖心!”来自吕梁市的肢体残疾人李先生离店时由衷感慨。温馨便捷的免费住宿、贴心周到的助残服务,让远道而来的特殊游客倍感暖心。不少残友在留言簿上真情寄语,希望此类暖心公益服务能够常态化落地,鼓励更多残疾人朋友走出家门、畅游古城、乐享旅途,平等感受城市文明建设发展成果。

小小休憩驿站,承载满满温情。此次“五一”公益助残服务,是平城区残联立足群众需求、聚焦特殊群体、完善无障碍文旅服务的生动实践。通过精准对接残疾游客出游痛点、难点,把暖心助残服务嵌入假日文旅保障全过程,既有效解决了外地特殊游客住宿不便、出行担忧的现实问题,为特殊群体安心畅游大同保驾护航,更以细微服务传递古城包容底色、以公益温度擦亮平城文明名片,让无障碍、有温度、暖人心成为大同文旅服务的鲜明标签。(秦世珍、李亚南、刘疏桐、张慧敏)



















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