“警察同志，我和家人走散了；我的手机丢了；我的车打不着火了……”

　　“警察同志，我的孩子昏迷了，我的脚崴了，能不能帮我送到医院……”

　　“警察同志，游客中心怎么走？六号停车场在哪？……”

　　一个个游客的报警、救助和咨询，皇城相府景区派出所的民警有条不紊地做着回应。一句句诚恳的谢意，一次次及时的救助，一盏盏闪亮的警灯肩灯，一个个班次的巡逻守护，构成了派出所的坚守日志。

　　今年“五一”假期，山西阳城皇城相府景区迎来了新的客流高峰，皇城相府景区派出所围绕车海、人潮，以平安交通为先导，以平安景区为基石，以游客满意畅游为落脚，全警出动，全力以赴，圆满完成了“五一”假期景区安保工作。

　　提前谋划，确保安保工作扎实推进

　　新建皇城相府高速收费站的开通，景区品质提升后的运营模式，造成了人流车流的重心转移，风险隐患部位的位置变化等，都给今年“五一”假期的安保工作带来了新的挑战。为确保安保工作的有序开展，派出所成立了以局分管领导为组长的工作领导小组，围绕皇城相府以及周边的4个景区、3条旅游线、7个停车场、11个重要路口，提前踩点、周密勘察，按照定人、定岗、定责的原则制定方案和预案，细化工作任务，落实安保责任，推动安保措施落实到位；同时，成立了由综合内勤室组成的督察小组跟进督导，为安保工作的高效有序开展提供了强力保障。

　　蓝红结合，有效织密安全防范网

　　警力有限，民力无穷。此次安保工作中，皇城相府景区派出所从日常管理的群防群治队伍中抽调150名精兵强将，组成了红马甲志愿服务者队伍，以一名民警或辅警带领三名志愿者形固定组合，提前开会，明确分工，通过预演，明确责任，让他们参与到车辆引导、景区安全、服务游客等安保工作的各个方面，在实践中检验了群防群治力量的工作机制和队伍运行成效。

　　用心用情，助力游客满意畅游

　　警务围着旅游干，警力跟着游客走。是皇城相府景区派出所一直以来坚守的理念，全体民辅警不仅是景区安保工作的责任人，也是游客身边的服务员。“严守纪律、规范执法、文明执勤是我们必须坚守的底线，以人民为中心，带着微笑、热情上岗，提升游客安全感、体验感，才是我们最终的目标”，这是皇城相府景区派出所“五一”假期安保工作方案中的要求。派出所在做好安保工作的同时，白天人群中最显眼的警察蓝、荧光绿；夜间闪烁的警灯、肩灯成为了游客求助、咨询的主要对象。耐心的解答、靠谱的引导、紧急的救助成了派出所工作的重要组成部分。“五一”假期，皇城相府景区派出所共解答群众咨询3000余人次，救助车辆40余车次，帮助群众找回走失人员13人次、丢失物品8件次，得到了游客的充分肯定。（郭良）