全国政法队伍教育整顿工作开展以来，米脂县公安局高渠派出所高度重视，通过运用矛盾纠纷化解“四步工作法”，实施“辖区安全隐患排查三步骤”等工作机制，结合“四大活动”任务目标，推动建立“我为群众办实事”五大民心工程，让人民群众真切感受到教育整顿带来的新变化、新进步、新气象。
法制宣传“入民心”。高渠派出所全体民辅警分组包村深入辖区11个行政村1500余户家庭以及学校、企业等，通过摆放展板、悬挂横幅、发放宣传手册等方式，开展20余场普法宣传，涵盖“美丽乡村行”道路交通安全法律宣传、“全民反诈”电信网络诈骗犯罪防范宣传、打击跨境赌博违法犯罪宣传、反邪教反恐怖主义危害国安全类犯罪宣传、“健康人生、绿色无毒”禁毒教育宣传、森林防火宣传等专题宣传活动，引导群众树立自觉守法、遇事找法、解决问题靠法的法制观念，逐步提升辖区广大群众法治素养，使普法活动深入人心。
矛盾化解“顺民心”。高渠派出所全体民辅警用实际行动践行“枫桥经验”，建立具有“高渠特色”的矛盾纠纷多元化解机制和工作方法，以“矛盾纠纷不上交、警务服务不缺位、平安和谐不出事”目标，坚持运用矛盾纠纷化解平台,结合特色矛盾纠纷化解多元机制，融入“蹲下身子听倾诉、展开调查明事实、摆开证据释法律、敞开心扉解矛盾”工作方法，把矛盾纠纷解决在基层。今年以来，已化解辖区矛盾纠纷40余起，没有一起矛盾纠纷上交,未发生一起因矛盾纠纷得不到处理而上访，未发生一起因矛盾纠纷引起刑事案件的情况，有效化解各类矛盾纠纷，切实让矛盾双方当事人感到“顺心”。
法律服务“暖民心”。高渠派出所在办公室设立“义务法律服务岗”，所长黄江兵利用米脂县公安局公职律师身份，义务为辖区有需求的群众提供法律服务。这一岗位的设立一方面可以为群众提供法律服务、咨询，另一方面有助于民警通过来访群众灵通信息、发现矛盾、化解纠纷，从而多渠道地了解掌握群众的诉求，将群众矛盾有效化解在基层。义务法律服务岗先后帮助辖区群众依法维权25次，依法化解企业间纠纷3次，依法化解企业与个人纠纷2次。同时，在辖区积极开展老年人、农村合作社法律援助，树立了为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，使辖区群众真正感受到派出所服务的“暖心”。
公正执法“稳民心”。高渠派出所始终坚持“以事实为依据、以法律为准绳”的办案理念，通过组织全体民辅警开展业务学习、实践总结、提升执法技能和执法水平，树立法治思维，切实解决选择性执法、逐利执法、执法不严格、不规范、不文明、不透明等问题，确保把每起案件都办成经得起法律和历史检验的铁案、精品案，努力让人民群众在每一起执法案件中感受到公平正义，真正做到基层群众“心稳”。
户籍业务“便民心”。高渠派出所在走访调研的基础上，加强硬件建设，进一步规范工作程序，提高工作效率，服务群众，为群众办实事。通过户籍窗口整合、压缩办理环节、缩短办理时间等举措，让群众办理业务实现“最多跑一次”的目标。户籍窗口除办理身份证业务外不再收取任何费用，并免费给辖区群众提供复印、打印服务，充分践行“我为群众办实事”实践活动，切实让辖区群众享受到“便利”。
来源：米脂公安（文/王彬）
（责任编辑：王彬）
京公安备11010102004047号