改革创新激活力 担当作为开新局
——晋中市住房公积金着力构建“五型”住房公积金,持续优化营商环境
2021年12月06日   15:33 | 来源:中国发布网


  近年来,晋中市住房公积金管理中心坚持“以人民为中心”的发展思想,深入贯彻落实中央、省、市关于深化“放管服”改革的有关精神、部署和要求,以党史学习教育为牵引,以“管好用好住房公积金”为目标,以“优化机制、激发动能、提升效能、拓宽路径、强化保障”为重点,构建“五型住房公积金”,持续优化营商环境,助力晋中高质量发展先行区建设。


  优化资金使用,构建“普惠型”住房公积金


  创优公积金缴存新机制,不断扩大制度覆盖面。在巩固好体制内单位依规缴存的基础上,大力完善非公有企业灵活缴存机制,着力推动建立新市民、灵活就业人员自愿缴存办法,以规上企业、纳税企业和职工有强烈意愿的企业为重点,组织实施“精准扩面”行动,不断扩大住房公积金缴存面,做大资金盘,让住房公积金在住房消费中发挥更大作用;采取“宣管结合”举措,不断提高政策执行力。充分借助媒体作用,以群众喜闻乐见的形式开展政策宣传。通过组织开展“进机关、进企业、进楼盘、进社区、进乡镇”的住房公积金五进活动,全方位、多角度、多形式宣传住房公积金优惠政策和便民服务举措;通过推动部门协作,争取政府及有关部门重视支持,形成执法促缴,维护职工合法权益;通过进一步规范提取,重点支持住房消费和用于加装电梯等老旧自住小区改造提取,优先支持租房提取,促进租房租赁市场发展;通过进一步优化住房公积金贷款政策,重点支持首套刚需,严格禁止第三套,坚决遏制投机炒房行为。


  激活服务动能,构建“智慧型”住房公积金


  优化综合服务平台,完善系统功能和流程再造。严格规范线上服务和线上操作,精准把握缴存职工需求,统一管控服务实体大厅和网厅两大渠道,及时引导分流服务申请;稳妥对接政务平台,利用共享数据,开展业务信息联网核查,提升线上服务效率。


  推进服务热线与政务热线并行联动。为缴存人提供更便捷、更智能、更高效的服务新体验,实现“随时办、不见面办、零跑腿办”。做好企业开办全程网办平台的升级改造和对接互通工作,实现“照、章、税、金、保、医、银”数据一次采集,集成办理。


  畅通业务办理渠道,充分发挥好全国住房公积金监管服务平台功能作用。建立全国住房公积金统一共享开放平台,实现跨省、跨市直连共享通办,推进住房公积金服务“全程网办、代收代办、两地联办”;优化住房公积金手机APP、推动全国住房公积金小程序应用,为缴存职工办理出具贷款缴存证明、结清证明、缴存明细、公积金查询、公积金提取和异地转移接续等各类业务,实现资金秒到账。


  提升服务效能,构建“服务型”住房公积金


  以服务需求为牵引。以“缴存职工的需求在哪里,公积金便民服务就跟进到哪里”为服务牵引,开展“服务标准化”行动。明确住房公积金的服务内容,公开服务事项,优化服务流程,打通服务堵点,全面提升服务效能。


  以服务标准为规范。将“服务标准化”理念寓于全系统工作人员的日常行为中,做到将标准和制度内化于心、外化于行,通过开展业务大讲堂、服务礼仪展示、公文写作评比,做到服装、标识、制度、陈设、场所规范统一。以住建部颁布六大行业标准为准绳,明确岗位职责,规范业务操作,以服务的标准化、业务操作的规范化提升住房公积金服务社会的满意度。


  以服务质效为核心。公开归集、提取、贷款的业务流程、办事指南、规范性文件等要素信息,方便办事群众查阅;增设全市所辖各(县、市、区)12部热线电话,12个业务办理邮箱,实现住房公积金“网办、约办、线上办”;合理分布便民服务网点,打造“家门口的公积金”;组建入企服务小分队和“上门帮办服务”小组,助力企业发展,帮助老弱病残等群体。


  拓宽合作渠道,构建“创新型”住房公积金


  晋中市住房公积金中心加大统筹协调,持续推动住房公积金跨区域“战略合作”,为适应晋中市城市建设快速发展,缓解住房公积金资金紧张压力,经省住建厅公积金监管处协调,破困拓新,打破区域壁垒,实现资源共享,与阳泉、吕梁、焦煤三个中心签订异地贷款战略合作协议,推动了全省住房公积金一体化发展,为全省住房公积金高质量发展蹚出了新路。


  下一步,晋中市住房公积金中心还将继续探索资金融通使用的可行性,用活用好资金,提升资金使用效率,最大限度发挥住房公积金政策性金融功能。同时,还将加大探索住房公积金与商业银行更宽领域合作的可行性,依托住房公积金信用优势与多家商业银行签订合作协议,推动住房公积金贷款与商业银行贷款的“组合贷”业务,满足广大缴存职工日益增长的贷款增量需求,为群众提供更宽广更便捷的服务方式。


  强化党建保障,构建“品牌型”住房公积金


  坚持党建引领,打造行业品牌。坚持把党建工作贯穿住房公积金工作的全过程、各方面,强化政治引领、组织引领、机制引领、能力引领,坚持业务工作和党建工作深度融合,用高质量党建引领行业高质量发展。


  夯实党建基础。加强基层组织建设,争创模范机关,科学设置组织体系,强化党员教育管理,增强党员的忠诚心、事业心、责任心,用党员的先锋模范作用引领推动公积金业务的品牌创建。


  注重文明创建。以“文明窗口”、“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”和“品牌公积金管理员”、“品牌稽核岗”、“品牌代办员”等为抓手,开展全方位的精神文明创建活动,用精神文明建设促进业务工作全面提升,激励全行业干部职工干事创业争先,用精神文明建设成果展示品牌行业形象。


  强化队伍建设。通过科学管理、规范管理、强化服务理念,不断提高管理水平,提升履职能力,加强业务知识学习,进一步历练干部队伍政治素养、业务能力、规矩意识,不断提高干部队伍综合素质;增强干部队伍的廉政意识和法纪观念,构筑起不敢腐、不能腐、不想腐的思想防线,树立起“为民、务实、清廉”的良好形象。(卫奎狮 徐磊)


供稿:晋中市住房公积金管理中心


  


(责任编辑:赵永平)
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