春节期间,西湖灯会璀璨绽放,吸引了众多市民游客前来观赏。在这欢乐祥和的节日氛围背后,惠州市惠城区桥西街道综合行政执法队的队员们默默坚守在寒风凛冽的一线,用他们的辛勤付出和暖心服务,守护着灯会秩序,保障着市民安全。
寒风中的坚守:守护秩序,保障安全
春节期间,西湖灯会游人如织,街道综合行政执法队全员放弃休假,从清晨八点半至深夜十点半,以“白+黑”模式坚守岗位。面对恶劣天气,队员们不惧寒风和细雨,穿梭于环城西路及周边重点区域,日均步数超2万。
他们规范非机动车停放秩序,日均指导电动车规范停放100余辆;耐心解释政策法规,日均规劝卖气球、灯笼、甘蔗等流动摊贩80余人次,劝离乞讨人员2人;严查跨门店经营行为,日均清理规范跨门店经营30余次。他们长时间户外站岗,用耐心守护着西湖周边道路的整洁有序,用脚步丈量出春节灯会的平安底色。
细微处的真情:暖心服务,情满西湖
执法的刚性背后,是街道综合行政执法队员们满满的温情。街头,蜷缩着的乞讨人员在寒风中瑟瑟发抖,队员们见状,立刻走上前去,蹲下身子,将老人搀扶到附近座位,递上茶水,耐心地与老人交流,给予安慰后,温和地劝离并在征得老人同意后帮忙联系救助站,用行动为这些漂泊者驱散寒意,让城市的每一处角落都流淌着温暖。
在规范跨门店和占道经营时,队员们先上前向老板说声新年好,并送上新年祝福,再在和谐的氛围下耐心地向商户讲解相关法律法规,告知占道经营对交通、市容的不良影响,在取得商户理解并清理的同时,执法队员积极躬身帮忙整理物品。而面对少数商户的不理解,队员们始终面带微笑,一次次地解释,用真诚化解矛盾,让商户们认识到规范经营的重要性,用行动展现出执法的人性化温度。
春节期间,桥西街道综合行政执法队全体队员们用行动诠释了责任与担当。他们用坚守和付出,守护着居民与游客的欢乐时光,是市民心中的“最美守灯人”,为市民游客营造了安全、有序、温暖、祥和的节日环境。(通讯员 张文静)