秋风渐远，寒意渐浓，2026—2027采暖季如期而至。为保障辖区居民温暖过冬、舒心过冬，大同市平城区设立供热专班，全面打响供热保障攻坚战，以快速响应、攻坚破难、贴心服务，守牢民生底线，守护千家万户的冬日暖意。

　　主动靠前部署，织密供热安全防线。入冬以来，供热专班坚持早部署、早排查、早处置，联动各街道、小区物业及供热企业，构建起多方协同、快速响应、全程跟进的供热保障体系。工作人员下沉一线、深入各居民片区，针对群众反映集中的暖气不热、管网渗漏、压力不足等问题，逐楼栋、逐点位开展拉网式隐患排查。管网破损、管道漏水、供暖堵点等高频故障被列为攻坚重点，逐一建立问题清单、实行销号管理，最大限度缩短抢修时长，做到隐患不遗漏、问题不拖延、整改不落空。

　　聚焦难点攻坚，提升供热运行质效。面对群众急难愁盼的供热堵点，专班昼夜值守、接续作战，高效办结了一批民生难题：多处居民楼供热管道完成抢修更换，主管网漏点及时排查处置，新建小区供热站顺利通过竣工验收，多起管网破裂险情得到紧急处置并第一时间恢复供热。在管网薄弱区域，专班持续推进管网维修和提质升级工程，严格对标省级地下管网建设标准，规范运维管理，从源头提升供热系统的稳定性和安全性，夯实冬季供热的硬件基础。

　　下沉温情服务，回应民生关切诉求。供热保障不止于抢修排险，更在于贴心服务。专班坚持故障处置与入户关怀同步推进，组织工作人员走进多个居民小区，入户走访、实地测温、答疑解惑，零距离了解居民供暖实际感受，面对面解决群众实际困难。针对部分小区暖气升温慢、局部供热不均等问题，工作人员联合供热企业、社区现场办公，就地协调、当场处置、限时整改，确保供热诉求件件有回应、事事有着落。

　　民生无小事，枝叶总关情。下一步，平城区将持续保持供热专班全员在岗、常态值守的工作状态，紧盯管网运行动态，加快故障响应速度、提升问题处置质效，全力打通供暖保障“最后一米”，以扎实工作守护千家万户冬日温暖，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（秦世珍、刘疏桐、王宁）