暑假期间,新就业群体子女“看护难”、少年儿童暑期生活形式单一等问题,成为不少家庭的现实烦恼。针对群众急难愁盼,大同市平城区大庆路街道坚持党建引领,创新打造“党建+志愿+托管”服务模式,从精细筹备、多元课程、志愿赋能三方面精准发力,把安心贴心的托管服务送到群众心坎上,汇聚多方优质资源服务少年儿童,推动青年志愿者由短期参与向长期共建转变,构建起儿童开心、家长放心、社区暖心的暑期照护工作新格局。

精细筹备强保障,织密托管“安全网”。平城区大庆路街道选取庆平社区作为治理试点,把安全与信任作为托管服务生命线,从事前组织架构搭建、全程安全管理、常态沟通反馈三个维度建章立制,依靠严密的责任体系筑牢暑期托管服务根基。社区党支部牵头,联动妇联、团区委、共建单位及大学生志愿者团队组建共25人的暑期托管服务工作组,分设课程研发、安全保障、后勤联络等专项小组,厘清岗位职责,全员签订服务承诺书,做到任务到人、责任到岗,实现各环节闭环管理。开班前全面排查活动场地消防、用电、设施设备安全隐患,针对突发疾病、高温中暑、意外伤害等情形制定分类应急预案,并组织实景模拟推演;开班期间严格落实接送签到、定时点名、活动区域视频巡检等制度,牢牢守住安全底线。同时,街道通过微信公众号、楼栋微信群发布托管报名通知,广泛征集家长实际需求;依托家长社群实时推送课堂动态与活动剪影,设立“家长开放日”,上线满意度测评二维码,方便家长及时掌握孩子情况、反馈意见诉求,做到群众诉求快速接收、及时处置。

多元课程润童心,打造成长“加油站”。立足少年儿童成长实际需求,平城区大庆路街道聚焦课业辅导、文化传承、科技创新三大方向,不断丰富课程供给,让暑期托管既有教育温度,又富趣味活力。街道整合退休教师、辖区学校、大学生志愿者多方力量,设置固定时段开展暑假作业辅导与阅读陪伴,推行“一题多解”“错题复盘”学习方法,破除课业辅导枯燥感;开设创意美术、音乐律动、非遗手工等13门特色体验课程,孩子们在折纸、扎染、童声合唱等实践活动中陶冶审美情操、释放童真天性。课堂上设置“国学晨读”环节,带领孩子们诵读国学经典,感悟传统文化魅力;邀请民俗书画名家走进课堂,开展书法、国画实操教学,让传统技艺可学可感。街道还充分挖掘辖区科创资源,引入AI机器人互动体验项目,开展科普讲解与实操教学,配套开设英语启蒙课程,不断拓宽孩子们的知识视野。据了解,大庆路街道暑期托管班工作先后两次获中央媒体报道,大同广播电视台多次专题采访,2024年获评市级爱心托管班,2025年获评省级爱心托管班。

志愿力量聚微光,传递青春“接力棒”。针对托管服务人员缺口、青年志愿服务持续性不足等现实问题,平城区大庆路街道健全志愿者招募、培训、激励全链条工作机制,充分激发大学生志愿者服务热情与创新活力。组织开展志愿者岗前集中培训,围绕儿童心理疏导、课堂秩序管理、应急救护等内容开展教学;实行“老带新”排班机制,选拔往期优秀志愿者担任小组长,带动新晋志愿者快速熟悉业务流程,稳定整体服务质量。创新推行“爱心托管积分卡”制度,依据志愿者服务时长、服务成效累计积分,积分可兑换社区文化活动优先参与资格、社会实践实习证明加分等权益;定期举办“最美陪伴者”主题分享会,讲述志愿者与少年儿童之间的暖心故事,形成“参与服务—收获成长—反哺社区”的良性循环。截至目前,大庆路街道暑期托管班已开办至第4期,累计服务儿童100余名,组织开展主题分享会8场。

下一步,平城区大庆路街道将持续放大爱心暑期托管班示范效应,持续优化课程体系,培育稳定的志愿服务骨干队伍,完善家校社协同联动机制,推动暑期托管从简单应急看护向常态化、高品质服务转型,奋力打造邻里守望互助、少年儿童阳光成长的和美社区。(秦世珍、李亚南、王宁)



















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