为进一步深化“放管服”改革工作,持续优化营商环境。5月22日上午,南阳市生态环境局宛城分局尚武真局长来到宛城区政务服务中心开展“亲身办”活动,以亲身办、现场办等方式零距离、全过程参与行政审批工作,提高企业和群众的获得感、满意度。
此次“亲身办”活动中,尚武真局长仔细询问了窗口设置、人员配置、办件时效等情况。详细了解排污许可证事项的办理流程,通过全国排污许可证管理信息平台等逐项体验排污许可证办理的各个环节,并以普通工作人员的身份坐值大厅窗口,查找业务办理过程中是否存在“难点”“堵点”。
尚武真局长指出,在窗口工作首先自身要专业,要多学习关于审批方面的技术文件,也要革除障碍、转变作风、激情干事,切实提高服务质量,着力打造审批效率更高、服务质量更优、窗口形象更好、群众办事更方便的服务,不断提高企业和群众的满意度,打造最优服务窗口,营造一流营商环境。(韩杰、郭金泥/摄影报道)
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