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管道堵塞引纠纷 社区协调解难题
2019-05-26 21:36
       本网大同讯(秦世珍 通讯员 有为 杜云)近日,大同平城区康乐园2号楼3单元的两户居民向康乐里社区反映,因下水管道堵塞,导致污水外溢,二三层住户家中满是脏水,严重影响正常生活,希望社区帮助协调解决。
       社区工作人员第一时间进楼排查,并及时与平城物业公司取得联系,物业公司负责人表示,已经疏通过单元外的下水主管道,可能是一楼的管道堵塞,但是一楼房屋常年空置,住户不配合开门疏通管道,楼上住户又不愿出钱疏通,他们也很无奈。社区工作人员立即与一楼住户王先生取得联系,王先生说,过去十几年里,由于下水管道频繁堵塞,他一直自费疏通,如今房屋空置,自己没有义务出钱疏通,此次管道堵塞后他也曾找过二楼住户协商,但协商未果。了解情况后,社区工作人员组织物业公司与居民面谈,并把王先生的情况向楼上住户作了说明,大家对王先生表示了理解,一致同意此次管道疏通不用王先生出钱,由楼上5户住户均摊。
       两天后,下水管道顺利清理疏通,二楼住户对社区出面帮助协调表示感谢,“如果没有社区工作人员的积极努力,这堵塞的下水道还不知道啥时候才能疏通呢!”

[责任编辑:中庸]

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